Curso en e-Commerce

Con este diplomado de comercio electrónico aprenderás todo sobre las tiendas online: su puesta en marcha, el mantenimiento y la gestión de las ventas online en eCommerce propios y Marketplaces. Obtendrás una visión holística del eCommerce como canal adicional y como modelo de negocio monetizable: desde crear una tienda online desde cero, hasta diseñar campañas de marketing para explotar las ventas y llegar a clientes de cualquier parte del mundo.

Online

Español

12 ECTS

Título emitido por Universidad Europea de Madrid

6 meses

Título propio

Facultad de Ciencias Económicas, Empresariales y de la Comunicación

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Insignia: E-commerce | Expert

Al cursar esta titulación, además de obtener tu Certificado final de Experto de la Universidad Europea, obtendrás una insignia de reconocimiento digital que acredita tu conocimiento y formación en E-commerce.

¿Qué aprenderás a lo largo de este programa de comercio electrónico?

Durante la realización de este diplomado en ecommerce online darás tus primeros pasos en el comercio electrónico, conocerás los distintos tipos que existen en la actualidad y las diferencias con el comercio tradicional.
Aprenderás en profundidad conceptos como la experiencia de usuario, el diseño web y mobile, el social shopping y las plataformas tecnológicas más utilizadas, como por ejemplo PrestaShop.
Conocerás como integrar estos conocimientos con otras estrategias incluidas en una plan de marketing digital: SEO, SEM, marketing automation, growth hacking, etc.
Desarrollarás tus skills en conceptos imprescindibles como la logística y la correcta medición de un sitio web.
Descubrirás todos los conceptos financieros asociados necesarios para obtener la mayor rentabilidad posible en tu tienda electrónica.

Con la calidad de la Universidad Europea

Formación de calidad 100% online

Estudia donde y cuando quieras. Accede a tu ritmo al contenido actualizado y de calidad. Compatibiliza tu formación con tu vida laboral y personal.

Excelencia académica

Claustro de prestigio formado por profesionales en activo que te ayudarán a desarrollar tu talento.

Masterclasses con expertos

Clases magistrales en directo con profesionales de éxito y ponentes de referencia nacional e internacional.

Tutor personal

Apoyo del tutor personal que te acompañará y dará soporte durante toda tu formación.

94% de tasa de Empleabilidad

Alto índice de inserción laboral de nuestros alumnos online tras finalizar sus estudios. Desarrolla las competencias más demandadas del sector.

Posibilidad de prácticas laborales

Si te interesa hacer prácticas, este experto te da la posibilidad de acceder a un convenio de prácticas en la empresa que tú elijas.

Y con la colaboración de Harvard Business Publishing Education

Con esta formación, tendrás incluido dos cursos de Harvard, el Curso de Conceptos básicos de Marketing, para saber qué influye en las compras, cómo realizar investigaciones sobre los clientes y cómo crear una estrategia de marketing eficaz, y el Curso de Inteligencia Digital, en el que desarrollarás habilidades y competencias clave en entornos profesionales.

Aprenderás cómo adoptar una mentalidad digital y fomentarla en los demás.

Al finalizar los cursos recibirás dos certificaciones personalizadas y dos insignias digitales de Harvard.

Existen 2 tipos de negocios: los que se adaptan y los que cierran

El proceso de compra ha sufrido en el siglo XXI un giro de 180 grados con la aparición de internet. Hoy en día, puedes realizar la compra desde tu casa, en el gimnasio o de camino al trabajo.

Este nuevo paradigma ha convertido en una obligación que todo aquel empresario que desee conseguir sus objetivos sepa adaptarse a este nuevo ecosistema de compra digital.

Ampliar tus conocimientos en ecommerce, conseguir una mayor proyección laboral o darle un nuevo enfoque a tu carrera son varias razones para cursar este programa de comercio electrónico online.

¿Por qué elegir este diplomado de comercio online?

Titulación 100% online y flexible.
Masterclasses exclusivas con profesionales especializados en el mundo empresarial.
Material descargable y en video de alta calidad.
Compatible con tu vida laboral.
Calidad formativa de la Universidad Europea.
Área de conocimiento en tendencia.

Certificado emitido

Después de cursar tu titulación, podrás solicitar un certificado de Diplomado Académico emitido por la Universidad Europea.

Plan de estudios

Este curso en comercio electrónico esta compuesto por las siguientes unidades didácticas:

Módulo 1. Introducción al eCommerce

Primeros pasos en el comercio electrónico
La estrategia eCommerce
eCommerce vs comercio tradicional
Tipos de eCommerce
Embudos de conversión

Módulo 2. Fundamentos para la creación de un eCommerce

Plataformas tecnológicas
Prestashop y WooCommerce (WordPress)
Experiencia de usuario
Introducción al diseño web, mobile y social shopping
Plataformas para eCommerce: accesibilidad, usabilidad, arquitectura, responsive design, home, categorías, fichas de producto, carrito de la compra y checkout
Soluciones multicanal

Módulo 3. Marketing digital para eCommerce

Fases y herramientas de marketing digital
Estrategias de marketing online
Search Engine Optimization (SEO) & Marketing (SEM) y redes sociales aplicado al eCommerce
Marketing automation & growth hacking
Digitalización de la tienda física
El eCommerce como oportunidad de internacionalización

Módulo 4. Logística, operaciones y analítica web para ecommerce

Logística y operaciones en eCommerce
CRM y fidelización
Omnicanalidad
Medición y optimización para eCommerce: Definición de los KPI
Google Analytics para eCommerce
Otras herramientas de análisis y optimización

Módulo 5. Aspectos legales y gestión financiera de un ecommerce

Gestión de los pagos en comercio electrónico
Control del fraude en comercio electrónico
Marco legal en eCommerce
Introducción a las finanzas para empresas tecnológicas
Cuenta de resultados

Módulo 6. Proyecto Final

Proyecto Final: para finalizar el Título de Experto en eCommerce, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Título sobre el lanzamiento de un Comercio Electrónico o un Marketplace.

Competencias adquiridas

Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y aplicación de ideas.
Aplicar los conocimientos adquiridos y mejorar la capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos, digitales y poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con el comercio electrónico.
Enfrentarse a la complejidad de formular estrategias y tácticas, a partir de una información incompleta o limitada, incluyendo reflexiones sobre las responsabilidades que se tienen que tomar en entornos complejos e inciertos.
Conocimiento y análisis a nivel avanzado de las tecnologías, herramientas, metodologías y plataformas que intervienen en el desarrollo e implantación de aplicaciones de negocios digitales, incluyendo las asociadas a las redes sociales, web 2.0 y el nuevo proyecto de demanda bajo la nube, para su adecuada aplicación y uso en proyectos empresariales de comercio electrónico.

Acceso exclusivo a Masterclasses

Head of E-Commerce en DIAGEO

Iñigo Martinez-Sapiña

Head of E-Commerce en DIAGEO, conglomerado empresarial que cuenta con marcas referencia como Tanqueray, J&B, Smirnoff o Baileys, entre otras.

CEO de Metricool

Juan Pablo Tejela

CEO de Metricool, empresa especializada en analítica de social media, y seleccionado en el Top 100 de emprendedores españoles en 2022.

Responsable de SEO en BBVA

Javier Primo

Diseño y ejecución las estrategias SEO y de contenido editorial en BBVA. Cuenta con experiencia como SEO Manager en NH Hotel Group e eDarling.

Managing Director de Hotwire España

Ludi García

Managing Director de Hotwire España, agencia española de RRPP y presidenta de la ADECEC (Asociación de Agencias de Relaciones Públicas en España).

Head of Business Intelligence & Analytics en el Grupo HNA

Susana Fuentes

Cuenta con experiencia en Jazztel, Deloitte Digital y NTT Data.

Digital Strategy Manager en /Boost (by Stratesys)

Beatriz Fernández

Ha desarrollado su carrera en la gestión de proyectos ágiles, estrategias user-centric y productos digitales.

Digital Marketing Specialist

María Palacios

Digital Marketing Specialist en el hub europeo del Grupo Bosch, formado por las marcas Bosch, Siemens y Balay.

Director de la agencia de influencers 2.10 talent

Jorge Sainz

Director de la agencia de influencers 2.10 talent y responsable de talent management del equipo Movistar Riders.

Brand Manager en Software DELSOL

Luis Salido

Brand Manager en Software DELSOL, empresa pionera en implantar la jornada laboral de 4 días en España.

Metodología online

Flexibilidad

Acceso al Campus desde cualquier sitio y dispositivo.

Cerca de ti

Contarás con el apoyo de un tutor personal que te ayudará para que logres tus objetivos.

Masterclasses en directo

Aprendizaje mediante casos reales con directivos ejecutivos y emprendedores de empresas de éxito.

Únete a la comunidad UEmprende

En UEmprende encontrarás iniciativas que fomentan tu espíritu emprendedor.

Tendrás recursos y actividades para formarte en el lanzamiento de negocios y conocer la experiencia de otros emprendedores. Además, a través de los programas UEmprendedores, Startup Programme y Explorer, podrás desarrollar tu propio proyecto y recibir asesoramiento especializado de un equipo experto.

Más información: Emprendimiento | Universidad Europea - emprendimiento@universidadeuropea.es

Partners

Perfil del alumno

El diplomado en ecommerce está dirigido a todos aquellos que no se conforman con lo que están viviendo: espíritus emprendedores, almas inquietas y todo aquel que busque una experiencia práctica (soportada con una excelente base teórica) con la que aprender de principio a fin a montar un eCommerce o para la gente que ya tiene un proyecto en marcha y quiere hacerlo crecer.

Una formación diseñada para que personas con actitud emprendedora o con el deseo de especializarse en este campo adquieran una visión práctica del eCommerce y sean capaces de crear y lanzar su tienda online.

Profesionales de las áreas de marketing, comercial, comunicación, publicidad, logística y consultoría que deseen dirigir áreas de marketing digital y áreas de eCommerce.
Profesionales de otras áreas que deseen reorientar su trayectoria profesional hacia una nueva profesión con gran demanda por parte de las empresas.
Profesionales del área técnica que necesitan ampliar conocimientos en otras áreas funcionales, necesarias para gestionar con éxito un eCommerce con especial énfasis en el marketing digital y redes sociales como acelerador de negocio.

Perfil de ingreso y requisitos de acceso

Para el acceso al Postgrado de Experto Universitario en E-Commerce es necesario cumplir con alguno de los siguientes REQUISITOS:

Estar en posesión de un título Universitario de Grado. En el caso de ser titulado universitario conforme a sistemas educativos extranjeros no es preciso la homologación de su título universitario de Grado.
Tener experiencia profesional acreditada, atendiendo a las especificaciones propias de cada ámbito profesional, que garantice el logro de las competencias del perfil de acceso en el campo de las actividades propias del Título Propio. Hay títulos excluidos expresamente por la Universidad Europea, que no permiten el acceso por experiencia profesional. Ver listado aquí.
Titulados Superiores de FP que acrediten experiencia profesional tras la finalización de las prácticas.

En todos los casos, la Universidad podrá limitar el acceso a determinadas titulaciones si no se ha cursado previamente una titulación universitaria específica

Testimonios

Me ha gustado la ausencia de exámenes tradicionales, lo que permite que el contenido esté más enfocado a casos reales, para así aprender a vender mis productos de forma práctica a través de campañas publicitarias.

Magdalena Mazur

Especialista en Marketing Digital, Diseñadora Web y Trafficker Digital. Fundadora de la Agencia de Marketing “Mazur”

Nuestros alumnos te cuentan su experiencia

¿Qué opinan nuestros alumnos? Nuestros estudiantes te lo cuentan.

Matrícula online

Realiza tu matrícula directamente desde nuestra plataforma de manera ágil y sencilla. Clica en el botón 'Matricúlate' y comienza el proceso de admisión.

Con apoyo de un asesor

Si prefieres, un asesor te guiará durante el proceso. Solicita información a través del formulario de contacto y resolveremos todas tus dudas.

Claustro

Dr. Isidro Sánchez Crespo

CEO de The Sensory Lab.

Doctor en Marketing. Más de 10 años de experiencia profesional como Product Manager en el diario deportivo Marca y máximo responsable de comunicación en Telemadrid, Telva y Expansión. Cuenta además con más de 15 años de experiencia docente, impartiendo clase en diferentes universidades, escuelas de negocios, y formación a directivos. Isidro es el director del Máster Universitario en Marketing y del Experto Universitario en eCommerce de la Universidad Europea.

Programas de Marketing Digital Virtual

Conoce más sobre los programas de marketing digital en el vídeo de la sesión informativa conjunta con el director y profesores de las titulaciones de Marketing Digital de la Universidad Europea Virtual.

Conoce nuestros programas con los que podrás especializarte y crecer profesionalmente en las áreas más demandadas del mercado.

Premios y reconocimientos

QS Stars

Máxima puntuación en el prestigioso ranking QS Stars en Internacionalización, Empleabilidad, Docencia y Aprendizaje Online.

EFQM

Máximo nivel de reconocimiento de EFQM, única certificación internacional que galardona a las organizaciones por su gestión excelente, innovadora y sostenible.

Times Higher Education

Tercera posición de las Universidades de España en la clasificación internacional World University Rankings 2021 del Times Higher Education (THE).

Postgrado de Experto Universitario en E-Commerce Online