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Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos Online

Prepárate para ejercer de forma profesional la mediación en conflictos de todas las áreas y contextos adquiriendo las habilidades personales y aptitudes profesionales del mediador experto. Maestría oficial en sólo 1 año.

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Maestría Universitaria en Mediación para la Resolución de Conflictos reconocible por la SENESCYT

La Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos te permitirá especializarte en una profesión en auge: la mediación. Aprenderás a mediar y resolver conflictos en todos los contextos y adquirirás las aptitudes profesionales y personales que necesitas para ser un mediador versátil y eficaz.

El plan de estudios de la Maestría en Mediación ha sido diseñado para ampliar al máximo su aplicación. Por ello, además de estudiar las áreas más tradicionales de la mediación como la civil y mercantil, familiar, penal o laboral, aprenderás a ejercer la resolución de conflictos en ámbitos en las que existe una gran proyección profesional como el contencioso administrativo, deportivo, vecinal, fiscal-tributario, digital o internacional.

Da un paso más en tu formación con la Maestría en Resolución de Conflictos. Este programa es la mejor opción para los profesionales que quieran aplicar las habilidades de la resolución de conflictos a su profesión actual, como abogados, trabajadores sociales o docentes, así como para las personas que quieran iniciar su carrera como mediadores profesionales.

Online con clases en directo Español
Inicio: 28 oct. 2024 60 ECTS
Título emitido por Universidad Europea de Madrid 1 año Título oficial Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Diploma que recibirás: Máster Universitario en Mediación para la Resolución de Conflictos

¿Por qué estudiar nuestra Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos?

Registro de mediadores

Inscríbete como mediador profesional en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia.

Mediación al completo

Especialízate en todos los tipos de la mediación y conviértete en un profesional 100% versátil.

Habilidades del mediador

Desarrolla todas las aptitudes y soft skills que necesitas para ejercer profesionalmente la mediación.

Perspectiva internacional

Analiza las fases de los conflictos internacionales y determina las estrategias y técnicas más adecuadas en cada caso.

Medidas judiciales en menores y violencia filio parental con GINSO

Durante tu Maestría en Mediación asistirás a un taller de la mano de profesionales de la Asociación para la Gestión de la Integración Social (GINSO), organización que se dedica a la integración social de menores infractores o en riesgo de exclusión, en el que aprenderás cuál es la función de la mediación en la justicia juvenil y violencia filo parental.

Aprende a evaluar conflictos y a diseñar estrategias y técnicas de mediación

  • Habilidades de negociación: Aprende cuáles son todas las estrategias y técnicas para lidiar y resolver situaciones conflictivas.

  • Psicología del conflicto: Aprende a diagnosticar y analizar, argumentar, negociar, poder de persuasión, sensibilidad y empatía.

  • Contextos emergentes: Aprende a aplicar las habilidades de mediación para resolver conflictos en entornos digitales.

  • Conflictos internacionales: Analiza sus fases y determina las estrategias de resolución más adecuadas en cada caso.

Empresas colaboradoras

Los alumnos de nuestra Maestría en Mediación realizan sus prácticas profesionales en los mejores despachos y empresas del sector:

Conviértete en mediador y especialízate en un área esencial, la resolución de conflictos

Nuestra Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos te permitirá especializarte en las áreas tradicionales de mediación y formarte en los nuevos contextos en los que empieza a aplicarse esta técnica.

Mediación Civil-Mercantil

Intervén en el ámbito empresarial en conflictos internos o con clientes, proveedores o la administración.

Mediación Familiar

Resuelve conflictos familiares como divorcios, separaciones, custodias de menores o herencias.

Mediación Escolar

Media en entornos escolares y aprende a generar un ambiente de cooperación y conciliación.

Mediación Laboral

Aprende a mediar en conflictos colectivos, entre trabajadores y entre empresa-trabajador.

Mediación Penal

Media entre infractor y víctima para que la víctima sea reparada y el infractor asuma su responsabilidad.

Mediación Sanitaria

Gestiona demoras de asistencia, actitudes negativas del personal médico o mala praxis profesional.

Mediación Fiscal

Aprende a mediar en conflictos fiscales y administrativos, área emergente de la mediación.

Disputas en Línea (RDL)

Lidera procesos de mediación de conflictos en entornos virtuales, cada vez más frecuentes.

Qué opinan los alumnos de nuestra maestría

Comillas
ComillasLa malla curricular de la Universidad Europea es la más completa que encontré, lo cual me llevó a elegir este programa. Los profesores son lo más destacable, tienen experiencia en las materias que imparten y saben compartir su conocimiento.

Daniel Abad

Maestría Universitaria en Mediación para la Resolución de Conflictos

Comillas
ComillasEsta titulación me abrirá nuevas oportunidades como mediador, podré inscribirme en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia de España y ejercer como mediador. Además, podré aplicar los conocimientos adquiridos en mi trabajo como policía.

Francisco Afanador

Maestría Universitaria en Mediación para la Resolución de Conflictos

¿Por qué escogernos para tu futuro?

Nuestra Maestría en Resolución de Conflictos es el programa perfecto para impulsar tu carrera e integrarte en una actividad profesional en crecimiento. Obtendrás los conocimientos necesarios para iniciar tu carrera profesional como mediador civil, mercantil, laboral, penal o familiar, así como en contextos internacionales, escolares y sanitarios.

Además, la metodología 100% a distancia es la mejor opción para poder compaginar tus estudios con tu vida profesional y personal.

Claustro de expertos y profesionales en activo

Dr. Ignacio Marín

Doctor en Derecho y director del dpto. de la asesoría jurídica de PIVOTAL.

Dra. Marialaura Birgillito

Doctora en Derecho, docente e investigadora en Derecho y Relaciones Laborales.

Félix José Muñoz

Licenciado en Derecho, abogado en ejercicio experto en práctica procesal civil y penal.

90%

Empleabilidad

Formamos profesionales excelentes: el 90% del alumnado tiene empleo en menos de 12 meses.

92.000

Alumni

Nuestra gran comunidad de estudiantes se reparte entre Madrid, Valencia, Canarias y la formación online.

Top 5

En España

Estamos en el "Top 5" de las mejores universidades privadas de España según El Mundo.

¿Cómo es la metodología online?

Flexible

Clases virtuales en directo a las que te puedes conectar desde cualquier sitio y dispositivo.

Cercana

Contarás con el apoyo de nuestros profesores expertos que facilitarán tu aprendizaje, así como de un tutor de acompañamiento que te orientará y te ayudará a que logres tus objetivos.

Funcional

El campus virtual será tu plataforma de aprendizaje en la que encontrarás las materias que vas a cursar. Además, tendrás acceso a la biblioteca, a una zona de comunidad para poder contactar con otros estudiantes y asistencia 24 horas.

Plan de estudios

PRIMER CURSO

MateriaECTSTipoIdioma de impartición
Modulo 1. Fundamentos de la Mediación6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 2. la Solución al Conflicto y las Habilidades de Mediador6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 3. la Mediación Civil y Mercantil6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 4. las Mediaciones Familiar y Penal6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 5. la Mediación Laboral6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 6. las Mediaciones Sanitaria y Escolar6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 7. la Mediación Internacional6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 8. Resolución de Conflictos en Contextos Emergentes6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 9. Prácticas Profesionales6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 10. Trabajo Fin de Máster6OBLIGATORIAEspañol (es)

Estudiarás la situación actual del sistema de resolución de conflictos, de la legislación nacional e internacional sobre la mediación y de la importancia de la comunicación en el manejo de los mismos.

  • El colapso de la Administración de Justicia: causas y efectos
  • El conflicto social o la Sociedad en estado de convulsión
  • Psicología del Conflicto: sentimientos y emociones
  • La comunicación en el marco del conflicto
  • Normativa nacional relativa a mediación y a resolución de conflictos
  • Normativa internacional relativa a mediación y a resolución de conflictos

Aprenderás cuáles son los diferentes procedimientos de resolución de conflictos, el uso de la negociación como herramienta básica en la mediación y estudia las estrategias y técnicas para lidiar con situaciones conflictivas.

  • Procedimientos de resolución de conflictos
  • La negociación: conceptualización y desarrollo
  • La práctica de mediación
  • Estrategias para la resolución de conflictos
  • Técnicas de mediación
  • Habilidades personales para ser mediador

Estudiarás las bases de la mediación en el ámbito civil, las fórmulas para desbloquear los conflictos en el ámbito empresarial y el manejo de los medios electrónicos como herramienta de agilización de los procesos mediadores.

  • Mediación en asuntos civiles
  • Medición en asuntos mercantiles
  • Las medidas cautelares en el proceso de mediación
  • El acuerdo de Mediación y su ejecución
  • Mediación en el ámbito de los accidentes de circulación
  • Mediación por medios electrónicos

Analiza los procesos de mediación en el marco familiar, en los casos de sustracción de menores, en el proceso penal, en conflictos violentos y estudia la negociación entre los participantes de un proceso penal.

  • La Mediación en el marco familiar
  • La Mediación en los casos de sustracción de menores
  • La Mediación en el proceso penal
  • La Mediación en los conflictos violentos
  • La Mediación en el marco penal que afecta a menores
  • La negociación entre los actores de un proceso penal

Estudiarás y analizarás los elementos del conflicto laboral. Incluye la comprensión de las posibilidades existentes para solventar un conflicto laboral y del proceso a seguir para lograr la conciliación previa al juicio laboral, durante y posterior al mismo.

  • Los elementos del conflicto laboral
  • La mediación como forma de resolver estos conflictos
  • Técnicas de mediación laboral
  • La conciliación previa al juicio laboral
  • La conciliación en el procedimiento judicial
  • La mediación extrajudicial en el entorno de las empresas

Analizarás las especificaciones del conflicto sanitario y educativo para una correcta aplicación de la mediación y estudia la aplicación de los conocimientos de la mediación en el área sanitaria y escolar.

  • La complejidad de la atención en salud
  • Resolución de conflictos sanitarios
  • La mediación y sus ventajas en el ámbito sanitario
  • Conflictos en el ámbito escolar
  • Resolución de conflictos escolares
  • La convivencia escolar

Estudiarás la naturaleza y caracterización de los conflictos internacionales y la intervención de la mediación en los mismos, así como sus precedentes históricos y perspectivas de futuro.

  • Los conflictos internacionales
  • Naturaleza y caracterización de los conflictos internacionales
  • Trayectoria de los conflictos internacionales armados
  • Mediación en los conflictos internacionales
  • Precedentes históricos de los conflictos armados y su resolución
  • Perspectivas de futuro ante los conflictos internacionales

Comprenderás el estudio de la mediación en el ámbito deportivo, vecinal, fiscal/tributario, contencioso administrativo y de las resoluciones de disputas en línea (RDL).

  • Mediación en el ámbito contencioso administrativo
  • Mediación en el ámbito deportivo
  • Mediación en el ámbito vecinal
  • Mediación en el ámbito fiscal / tributario
  • Resolución de disputas en línea (RDL)
  • Un ejercicio de derecho comparado práctico: casos especiales sobre la mediación en otros países

Experimentarás el día a día de un mediador en su trabajo profesional, aplicando todos los conocimientos y habilidades que ha aprendido durante tu maestría.

Aplicarás de forma práctica los conocimientos adquiridos en un trabajo integrador de las distintas materias aprendidas.

Calendario de implantación del título

La Maestría en Mediación para la Resolución de Conflictos se implantó en el año 2020/2021.

Prácticas profesionales

Las prácticas en empresas son un elemento clave en tu formación. Adquirir experiencia después de lo aprendido en tu titulación, es la mejor forma de entrar en el mercado laboral. Hay dos tipos de prácticas, las curriculares (incluidas en tu plan de estudios) y extracurriculares (las que puedes hacer de forma voluntaria).

Para realizar las prácticas curriculares en empresas, necesitarás tener el 50% de los créditos aprobado y matricular la asignatura antes de comenzar tus prácticas. Estas prácticas llevan un seguimiento por parte de la empresa y del profesor de prácticas, así como la realización de informes intermedios y finales para su evaluación.

Si quieres mejorar tu experiencia laboral antes de concluir tu formación universitaria, puedes hacer prácticas extracurriculares. Podrás hacerlas en cualquier curso pero te recordamos que las prácticas son un complemento formativo a tus estudios; por tanto, cuanto más conocimiento hayas adquirido a lo largo de la carrera, mayor provecho sacarás de la experiencia de prácticas.

Salidas profesionales de la Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos

Nuestra Maestría en Mediación y Resolución de Conflictos te permitirá iniciar tu carrera profesional como mediador civil, mercantil, laboral, penal y familiar, así como mediador en contextos internacionales, escolares y sanitarios en:

  • Servicios Sociales
  • Centros de Orientación
  • Centros Escolares
  • Despachos de Abogados
  • Centros de Mediación
  • Colegios Profesionales

Proceso de admisión

El proceso de admisión para cursar la maestría online en la Universidad Europea puede llevarse a cabo durante todo el año, si bien la inscripción en cualquiera de nuestros programas está supeditada a la existencia de plazas vacantes. Para completar el proceso deberás seguir estos sencillos pasos:

1

Documentación

Necesitarás enviar la documentación específica a tu asesor personal.

  • Formulario de admisión.
  • Documento legal de acceso a la titulación elegida.
  • Fotocopia de tu DNI.
  • Curriculum vitae.

2

Prueba de acceso

Una vez revisada la documentación tu asesor personal se pondrá en contacto contigo.

  • Entrevista personal.
  • Test de evaluación competencial.
  • Prueba de evaluación de idioma (si procede).

3

Reserva de plaza

Formalización de la reserva de plaza a través de nuestros diferentes métodos de pago

  • Domiciliación bancaria.
  • Tarjeta de crédito.
  • Pago virtual.

Acceso

Te detallamos los perfiles recomendados para estudiar esta titulación y los requisitos de acceso al programa.

El Máster en Mediación está enfocado a estudiantes con el siguiente perfil de ingreso:

  • Licenciados o graduados en Derecho
  • Licenciados o graduados en Relaciones Internacionales
  • Licenciados o graduados en Relaciones Laborales
  • Licenciados o graduados en Trabajo Social o Educación Social
  • Licenciados o graduados en Pedagogía
  • Licenciados o graduados en Sociología
  • Licenciados o graduados en Economía
  • Licenciados o graduados en Administración de Empresas
  • Licenciados o graduados en Magisterio

Para el acceso al Máster Universitario en Mediación para la Resolución de Conflictos online se exige al estudiante el requisito legal conforme a lo previsto en el R.D. 861/2010:

  • Estar en posesión de un título universitario oficial español u otro expedido por una institución de educación superior perteneciente a otro estado integrante del Espacio Europeo de Educación superior que faculte en el mismo para el acceso a enseñanzas de Máster.
  • Estar en posesión de un título conforme a sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de Educación Superior sin necesidad de la homologación de sus títulos, previa comprobación por la Universidad de que aquéllos acreditan un nivel de formación equivalente a los correspondientes títulos universitarios oficiales españoles y que facultan en el país expedidor del título para el acceso a enseñanzas de postgrado.
  • El acceso por esta vía no implicará, en ningún caso, la homologación del título previo del que esté en posesión el interesado, ni su reconocimiento a otros efectos que el de cursar las enseñanzas de Máster.

Claustro

  • Beatriz Andrés Regalado, Doctora en Criminología. Especialista en Mediación Penal y Penitenciaria. Experiencia profesional en asesoramiento legal y en la intervención social con adultos y menores infractores.
  • José María Martínez Peña. Socio y coordinador del departamento de resolución de conflictos en Cremades & Calvo Sotelo Abogados.
  • Lidia Calatayud Higueras, Abogada laboralista senior en Selier Abogados ofreciendo asesoramiento jurídico laboral.
  • Patricia Sansó-Rubert Pascual, Médico de Familia y desde hace más de 10 años es Asesora Médica para Mapfre.
  • María Serrano Martínez, Psicóloga clínica, orientadora y mediadora familiar. Psicoterapeuta en Fundación Down y Pasito a Paso.
  • Beatriz Gutiérrez López, Doctora en Estudios de Paz y Seguridad Internacionales. Global Intelligence Manager en Decysyon.
  • Jorge Jiménez Carrero, Doctor en Derecho. Experiencia profesional como abogado redactor de demandas en Arriaga Asociados y como Abogado de extranjería en Antares Relocation y Sagardoy Abogados.

Calidad Académica

La Universidad Europea cuenta con un amplio abanico de reconocimientos que avalan su calidad académica. En concreto, cuenta con algunos de los siguientes prestigiosos galardones, como por ejemplo: el Sello de Excelencia Europea 500+, Quali-cert o Madrid Excelente. En el rating internacional de acreditación QS Stars, la Universidad Europea ha obtenido un total de cuatro estrellas sobre cinco. Este sistema de acreditación externo determina el nivel de excelencia alcanzado por las universidades en varias áreas. La Universidad Europea ha conseguido la máxima puntuación de cinco estrellas en Empleabilidad, Docencia, Instalaciones y Responsabilidad Social del rating.

Consultar

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