¿Qué es un personal shopper? Funciones y sueldo

En la evolución del mundo de la moda, el personal shopper ha emergido como un aliado esencial para las personas que, más allá de simplemente buscar ropa, quieren también una experiencia de compra personalizada.

En este post, les contaremos acerca de lo que implica ser un personal shopper, además de cuáles son sus funciones y su salario. De igual manera, te contaremos cómo dar los primeros pasos en esta carrera emocionante y de qué manera nuestra Maestría en Diseño de Moda y la Maestría en Marketing y Comunicación de Moda, pueden ayudarte con este propósito.

¿Qué es un personal shopper?

El personal shopper es un profesional que está especializado en asesorar de forma personalizada a individuos o grupos en sus compras, ofreciéndoles una experiencia adaptada y única.

En ese contexto, una de sus principales tareas es la de entender las preferencias de estilo, necesidades y los objetivos de imagen de sus clientes, con el fin de seleccionar de manera cuidadosa las prendas y los accesorios que se ajusten mejor a sus gustos y su forma de vida.

Un personal shopper, más allá de la selección de ropa, está encargado de aconsejar respecto a las tendencias actuales, accesorios y marcas específicas, todo ello en armonía con la morfología y el estilo único de cada cliente.

Debido a esta atención personalizada, los personal shoppers están en capacidad de establecer relaciones duraderas con sus clientes, además de que les ayudan en la actualización constante de su guardarropa y los mantienen al tanto de las últimas novedades en el mundo de la moda.

En la actualidad, estos profesionales pueden trabajar en distintos entornos, desde tiendas convencionales hasta boutiques que son más exclusivas.

Las funciones de un personal shopper

Si bien ya hemos explicado qué hace un personal shopper, a continuación, te explicamos un poco más cuáles sobre sus principales funciones y en qué consisten:

• Realizar una minuciosa evaluación del estilo personal del cliente con el objetivo de comprender sus preferencias, gustos e incluso las “antipatías” en términos de moda y estética.
• Entender las necesidades que son particulares de cada cliente, además de sus objetivos de imagen personal tanto a corto como a largo plazo
• Elegir de manera esmerada las prendas de ropa y los complementos que se ajusten tanto al estilo como a las preferencias del cliente. Además de ayudarle a crear un guardarropa que sea personalizado y versátil
• Realizar propuestas sobre cómo incorporar de forma coherente las tendencias de la moda actual al estilo personal de cada cliente
• Asesorar sobre la combinación adecuada de prendas y la creación de conjuntos, que tengan en cuenta colores, texturas y ocasiones específicas, entre otros aspectos
• Aconsejar en el proceso de compra, apuntándole a la adaptación a las necesidades cambiantes del cliente, haciéndole sugerencias, además, para su guardarropa a medida que evolucionan tanto las tendencias como las preferencias
• Utilizar sus contactos en la industria para ofrecer acceso a piezas exclusivas, así como a colaboraciones especiales y productos de alta calidad que puede que no estén disponibles para el público general
• Establecer una relación con el cliente y mantener, a largo plazo, la confianza

Cómo convertirse en personal shopper en 8 pasos

Para llegar a ser un personal shopper de prestigio reconocido se debe dar un proceso ya que no es algo que se consiga fácilmente, de la noche a la mañana. Además de trabajo también requiere esfuerzo. A continuación, te presentamos una pequeña guía sobre cómo avanzar en los primeros pasos:

1) Formación

El contar con estudios en diseño de moda, merchandising o campos relacionados te resultará altamente beneficioso, ya que te va a proporcionar un conocimiento sólido sobre tendencias, estilos y cierta cultura.

2) Habilidades personales

Más allá de la formación académica, es fundamental el desarrollo de habilidades interpersonales sólidas. Otras aptitudes clave para tener éxito como persona shopper son la empatía, la comunicación efectiva, la paciencia y la capacidad de entender las necesidades del cliente.

3) Experiencia práctica

Bien sea a través de becas o prácticas de empresa como a las que tendrás acceso si decides estudiar la Maestría en Diseño de Moda de la Universidad Europea en Ecuador, hay una búsqueda de oportunidades laborales en la industria de la moda. Esta titulación de cuarto nivel te dará conocimientos prácticos y te permitirá establecer una red de contactos.

4) Portafolio

Documenta tu trabajo y elabora un portafolio que destaque tu capacidad para seleccionar prendas, crear conjuntos y generar una adaptación a distintos estilos. Esto será esencial a la hora de buscar potenciales clientes.

5) Networking

Construye una red de contactos propia en la industria de la moda. Conecta con minoristas, diseñadores, además de otros profesionales que puedan proporcionarte información valiosa y también oportunidades laborales.

6) Servicios de prueba

En tus inicios, considera ofrecer servicios de personal shopper de forma gratuita o con tarifas reducidas para abrirte paso en el mundo de la moda y, de esta manera, obtener opiniones positivas.

7) Estilo único

Desarrolla y define tu sentido personal de la moda. Esta será una parte integral de tu marca como personal shopper.

8) Promoción personal

Crea una marca online que sea atractiva, mediante plataformas como las redes sociales y páginas web, entre otras. Úsalas para mostrar tu trabajo, además de compartir consejos de estilo y atraer posibles clientes.

¿Cuánto cobra un personal shopper?

El sueldo de un personal shopper varía según la experiencia y la clientela. Según la plataforma de Computrabajo, el salario promedio de un personal shopper en Ecuador es de cerca de 451 dólares al mes.

Recuerda que la Maestría en Diseño de Moda y la Maestría en Marketing y Comunicación de Moda son dos excelentes opciones a la hora de especializarte en el mundo del personal shopper si tienes interés en estudiar este campo en profundidad.